REEMBOLSO QR CODE

REEMBOLSO PARA COMPRAS FEITAS COM CARTÃO

É possível realizar reembolsos de pagamentos feitos por cartão na nossa plataforma! Vamos ver como funciona:

Se o pedido de cancelamento for feito em até 7 dias após o pagamento, o reembolso será processado automaticamente.
Se o pedido de cancelamento for feito após 7 dias?
Nossa equipe financeira será acionada para iniciar o processo de reembolso junto à operadora do cartão.
O valor será creditado diretamente na conta do cartão usado na compra.
O reembolso pode aparecer na fatura atual ou na próxima, dependendo do ciclo de faturamento.
O retorno da nossa equipe financeira pode levar até 24 horas úteis, mas fique tranquilo que o reembolso será realizado.

REEMBOLSO PARA COMPRAS FEITAS COM PIX OU BOLETO

É possível realizar reembolsos de pagamentos feitos por Boleto ou Pix na nossa plataforma! Vamos ver como funciona:

Se o pedido de cancelamento for feito em até 7 dias após o pagamento, o reembolso será processado automaticamente.
Se o pedido de cancelamento for feito após 7 dias, o cliente deve acessar o QRCODE de devolução, irá receber um codigo de postagem gratuito no correio, chegando no deposito o reembolso e automatico.
O valor será creditado diretamente na conta cadastrada pelo cliente usado na compra.
O retorno da nossa equipe financeira pode levar até 24 horas úteis, mas fique tranquilo que o reembolso será realizado.

Acesse o QRcode que será direcionado para devolução ou troca.